Onze dienstverlening
IT-Mech services neemt u alle beheerders taken uit handen. Wij verzorgen de installatie van uw server en werkstations. Zorgen dat er gebruikers aangemaakt worden, en helpen u met de rechten verdelen. Ook verzorgen wij de interne en externe communicatie door middel van e-mail, internet, intranet of de CTI-toepassingen van uw telefooncentrale.
Ook kunnen wij het regelmatig terugkerende beheer van uw netwerk verzorgen. Hierbij komen wij op vaste of wisselende tijden bij u langs om een update te installeren, instellingen aan te passen of wijzigingen aan te brengen. Dit kan zo uitgebreid zijn als u wilt. Het aanmaken van mailboxen of gebruikers en helpdesk-ondersteuning behoren tot de mogelijkheden, alsmede remote-beheer.
Wij kunnen ook de aansluiting van uw bedrijf op het internet verzorgen, uiteraard afhankelijk van uw eisen zullen wij voor u de voordeligste oplossing aanbieden. Via Mijndomein bieden wij voordelige website en email hosting aan.
Een niet te vergeten onderdeel van het hele systeem is het backup systeem. Dit kan door middel van een tape streamer, externe harddisk of door een online backup. Bij online backup wordt regelmatig een backup over een beveiligde internet verbinding naar een datacenter gestuurd. Hierdoor heeft u zelf geen tapes te wisselen en worden er ook tijdens, vakanties en feestdagen backups gemaakt. Wij bieden deze service aan via Backup Factory. Op hun site kunt u meer informatie over dit backup systeem vinden.
De benodigde hardware kunnen wij zelf leveren. Zo hoeft zich ook daar geen zorgen over te maken. Wij gebruiken alleen A-merk artikelen zodat u betrouwbare systemen krijgt die altijd voor u klaar staan.
Wij vinden het belangrijk dat u goed weet wat u in huis haalt en heeft. Zodat de systemen voor u geen raadsel zijn, maar willen u graag verlichten in de beheerstaken waar u eigenlijk de tijd niet voor heeft. Belangrijke noodzakelijke wijzigingen zullen wij altijd in overleg doorvoeren en we houden u op de hoogte van de gang van zaken, zodat u niet opeens voor verrassingen komt te staan.
